Participação
da Lisconsult valoriza conferência "Controlo de Gestão em Unidades
Hospitalares - Obter ganhos de eficiência e optimizar a estrutura de
custos", organizada
pela NPF, realizada a 28 de Março de 2007.
A apresentação da LISCONSULT mereceu o reconhecimento dos
participantes, de acordo com o testemunho da NPF-Pesquisa e Formação:
“De uma forma geral o balanço da conferência foi muito
positivo tendo sido salientado como aspectos destacados por parte dos
participantes: a actualidade e importância dos temas abordados e a
qualidade de alguns oradores. A intervenção da Lisconsult foi referida
como uns dos aspectos mais positivos da conferência, designadamente ao
fazer integrar, no desenvolvimento do seu tema, as opiniões dos presentes
mediante a realização de sondagem de opinião efectuada no decurso dos
trabalhos, cujos resultados foram tomados para suportar algumas recomendações
de ordem prática.”
Natércia Segurado, Directora de Produto - Departamento de Conferências
No desenvolvimento do tema “METODOLOGIA DE ANÁLISE E
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO DE GESTÃO”, os conferencistas sustentaram a
apreciação dos riscos em se partir para o investimento em tecnologias de
informação e comunicação sem levar em linha de conta os vários
factores que deverão ser considerados numa estratégia global centrada no
utente e na perspectiva da integração da informação ao nível dos
diversos intervenientes da rede de cuidados de saúde.
| SONDAGEM
REALIZADA NO DECURSO DA SESSÃO |
O lançamento de um questionário aos 39 participantes obteve 26 respostas (cerca de 67%) incidindo sobre os factores críticos para um adequado Sistema de Gestão Hospitalar (ver gráficos com as respectivas respostas).
A oportunidade da sondagem resulta de dois factos relevantes: 1º - estar em sala um número significativo de unidades hospitalares, representadas por pessoas ligadas às respectivas administrações; 2º - Existirem percepções mas não evidências sobre “o estado da arte” relativamente aos factores apreciados. |
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De entre as várias apreciações feitas pelos conferencistas
destaca-se:
Os fracos níveis de satisfação quanto ao desenho de
processos e sua reengenharia (mais de 60%), associado à situação dos
conteúdos e nível de actualização dos protocolos (onde ninguém se
considera muito satisfeito), recomendam que se siga uma estratégia
conjugada para a resolução dos problemas associados à informatização,
designadamente no que se refere à desmaterialização dos processos clínicos.
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