A APCER acaba de efectuar a 2ª Auditoria de Certificação ao Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório de Patologia Clínica do Prof. Parreira, um dos mais prestigiados laboratórios de Lisboa.
O processo de concepção e implementação do SGQ no laboratório, que se iniciou há mais de dois anos, foi longo e devidamente pensado e consolidado. Curiosamente, o seu corolário – Certificação – surge num momento de agitação do sector no qual, um dos factores mais questionado é, justamente, a Qualidade.

Segundo o Dr. Henrique Parreira, Director Clínico do Laboratório, “a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade no Laboratório de Patologia Clínica Professor Parreira é, para todos nós, mais um passo na necessária evolução e organização da nossa forma de trabalho, séria e consciente, e de servir os nossos clientes que são a razão de ser da nossa actividade profissional”.

O sistema focalizou-se fundamentalmente nas mudanças organizacionais necessárias, decorrentes das muitas transformações operadas no Laboratório, durante tantos anos, devido a modificações das tecnologias, adaptação constante às imposições legais, actualização permanente a novas técnicas de diagnóstico laboratorial.
“A Qualidade dos serviços que prestamos nunca foi questão para este Laboratório, porque sempre foi ponto de honra, desde que o meu Pai fundou o Laboratório há 50 anos, a prática médica e laboratorial segundo os mais altos padrões de qualidade e de ética. A necessidade que sentimos foi, fundamentalmente, saber olhar e questionar a nossa organização, para saber melhorar a eficiência mantendo os padrões de Qualidade. Este saber olhar, esta necessidade de melhoria, são-nos exigidos pelos compromissos que assumimos com a Certificação e foram-nos treinados pela Lisconsult ao longo destes últimos dois anos. Saber prestar os serviços com Qualidade, essa é a nossa especialidade, apurada ao longo de tantos anos de experiência”.